お役立ちガイド

よくあるご質問

サービスに関するご質問

  • 楽楽シニアの事務所まで遠い、または忙しくて行く時間が無いので伺えないのですが?
  • 入居相談はどのような手順で行えば良いですか?
  • 相談サービスを利用する際に、料金はかかりますか?
  • 相談サービスを利用する際に、料金はかかりますか?

ホームに関するご質問

  • サービス付高齢者住宅と有料老人ホーム(施設)の違いを教えてください。
  • 本人が住みなれた○○区内限定でホーム(施設)を決めようと考えていますが、何処か適切なホーム(施設)は在りませんか?
  • 父は散歩が好きだったのですが、自由に外出はできますか?付き添っていただく事はできますか?
  • 有料老人ホーム(施設)への入居を考えていますが、年齢は関係ありませんか?
  • 介護認定を受けていませんが、今から介護型ホーム(施設)への入居は可能ですか?
  • ホーム(施設)にはどのような種類がありますか?
  • 入居後に部屋が変わる事は有りますか?
  • 特養や老健に入るまでの数ヶ月または数年利用できるホーム(施設)はありますか?
  • 病院が併設されているホーム(施設)は有りますか?
  • リハビリをお願いしたいのですが、ホーム(施設)で行ってくれますか?
  • 終末期(ターミナル)まで対応可能なホーム(施設)は有りますか?
  • 人工透析をしなければいけないのですが、病院には連れて行ってくれるのでしょうか?
  • 家族が重度の認知症になってしまいホーム(施設)入居を検討しているが断られ、ホーム(施設)が見つからないのですが?
  • 有料老人ホームに入居するには、どれ位のお金が必要ですか?
  • 夫婦で入居できるホーム(施設)はありますか?
  • 身元引受人がいない場合、入居できるホーム(施設)は有りますか?
  • 病院から退院を迫られていますが、自宅での介護は不可能です。早く入居が可能なホーム(施設)を紹介して欲しい。
  • 胃ろう・IVH・各種カテーテル等の医療依存度の高い方が入居可能なホーム(施設)は有りますか?

ご入居に関するご質問

  • パンフレットを取り寄せたところ、「上乗せ介護費用」名目が別途加算と書いてありますが、どういう意味でしょうか?
  • 月額料金以外にどのような料金が発生しますか?
  • 体験入居とは何ですか?どれくらいの期間で、費用はいくらくらい掛かりますか?
  • 償却期間を過ぎてしまった場合は、新たに入居一時金を追加して支払う必要が有るのでしょうか?
  • 入居一時金の償却とありますが、入居一時金が返還されるのですか?
  • 入居決定までにいくつ位のホーム(施設)を見学したほうが良いのでしょうか?
  • 入居決定までにいくつ位のホーム(施設)を見学したほうが良いのでしょうか?

その他に関するご質問

  • 親をホーム(施設)に入所させたいと思っておりますが、本人は拒否しています。どう対応すれば良いでしょうか?
  • 本人が入居した後、どの位の頻度で面会に行かなければなりませんか?
  • 介護事故により、家族がホーム(施設)入居後間もなく入院となったが、ホーム(施設)側の説明に納得がいかない。 どこに相談したら解決できますか?
どんなささいなことでも構いません。まずはご相談ください!

未公開情報もあります。まずはご相談ください!