プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社シニアプランニング (以下、「当社」という。) の運営するウェブサイト(以下、「当社ウェブサイト」といいます。)は、お客様が個人情報を開示することなく、ほとんどのサービスをご利用いただくことができます。ただし、サービスによってはお客様に個人情報をお聞きすることがありますが、当社では細心の注意を払って個人情報を管理・保護しております。また、当社ウェブサイトの一部の運営を他の会社に委託することがありますが、この場合においても、お客様の個人情報は「ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い」に従って厳重に保護しております。なお、内容につきましては、予告なく変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

個人情報とは

当社ウェブサイトにおける個人情報とは、送信フォームサービス(当社ウェブサイトからメールソフトを介さずに直接メールを送信することができるサービス)を利用される時に、お客様を識別できる情報のことを指し、氏名、年齢、性別、電話番号、eメールアドレス、住所、勤務先、家族構成、お問い合わせの内容、その他当社が必要と判断する情報、これらの内の1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

個人情報をお聞かせいただく場合とは

当社ウェブサイトにて取得された個人情報は、以下の点において、お客様の連絡先などの情報が必要な場合、また、お客様を特定する必要がある場合に、お客様の個人情報をお聞かせいただくことがあります。

  • ・資料請求の対応
  • ・サービス等に関してのお問い合わせ対応
  • ・見学申し込み、キャンペーン、イベント等への応募や参加
  • ・アンケート等へのご回答

お問い合わせの対応、資料請求の対応、体験入居・見学申し込みへの対応、採用募集、その他の対応などの目的に利用されます。

個人情報を利用する目的とは

お客様の個人情報は、以下に掲げることを目的として利用します。

  • ・お客様からご請求のあった資料をお届けするため
  • ・お客様からのお問い合わせに対応するため
  • ・お客様がお申し込みになったサービスなどの確認、ご案内をするため
  • ・その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたときのため

当社は有料老人ホームの情報やサービスに関するお問い合わせへの対応、郵便物の発送などを他の会社に委託することがあります。この場合、当社はこれらの会社に対し、サービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的での情報使用を禁止しています。また、お聞かせいただいた個人情報に基づいて、サービスに関する情報をお客様にeメールやダイレクトメールにて提供させていただくことがあります。もし、お客様がこのような情報提供をご希望されない場合は、ご面倒ですが「希望されない旨」をウェブサイト運営者までお申し出ください。

個人情報は第三者に開示しません

当社は先に掲げた目的以外において、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、他のお客様や当社の権利、財産、安全などを保護するために必要であると判断される場合には、個人情報を開示することがあります。

個人情報の管理は慎重に行っています

当社は先に掲げた目的以外において、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、他のお客様や当社の権利、財産、安全などを保護するために必要であると判断される場合には、個人情報を開示することがあります。

このプライバシーの考え方の改訂について

今後、当社はプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上において、分かりやすい方法でお知らせいたします。

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